Бесплатная

    консультация

    адвоката в Молдове


    Телеграм канал advocatmoldova

    Консультации адвоката в Молдове и Кишиневе

    с более чем 25 летней практикой

    Форум Адвокат Молдова Кишинев

    Всего создано 10 тем, в которые добавлено 84 ответов.
    Зарегистрировано 756 участников.

    Регистрируйтесь

    Статьи Адвокат Молдова, Адвокат Кишинев


    5 факторов, по которым судят о респектабельности юрфирмы

    Согласно опросу, который привел журнал The National Law Review, большинство респондентов (33,9%) раздражает неаккуратность на рабочих местах юристов – беспорядок, торчащие отовсюду провода и т.д.

    Вторым по значимости фактором для нового клиента становится то, как одет персонал юридической фирмы. Каждый четвертый из участников опроса указали в качестве негативного фактора «плохо одетый персонал компании». Правда, журнал не уточняет ,что подразумевалось под этим критерием: то ли неряшливость, то ли недостаток собственно одежды.

    Для каждого пятого (20,5%) важным является фактор освещенности. Поэтому они отметили, что им не нравятся помещения с недостаточным естественным светом.

    Примечательно, что если неаккуратность офиса и мужчины, и женщины ставят на первое место, то на вторую позицию в списке мужчины ставят именно освещенность. А вот женщин больше беспокоит внешний вид персонала.

    Не мене важным фактором является наличие современного дизайна. 19,1% респондентов указали, что негативное впечатление о фирме у них может сложиться из-за непрезентабельности самого офиса, который давно не знает ремонта.

    Причем на этот факт обращают клиенты в возрасте от 25 до 34 лет, а для более возрастной

    группы отделка не настолько важна. В целом же более молодые клиенты предпочитают атмосферу без пафоса.

    Наконец, для 1,6% респондентов значение имеет всё вышеперечисленное. Но главным негативом они считают неумение персонала общаться с клиентом.

    Так что руководителям юрфирм нужно учесть и такие, казалось бы вторичные по сравнению с качеством услуг факторы, чтобы не спугнуть нового клиента. Ведь первая встреча «по одежке» может оказаться и последней.

    Категория: Защита интересов | Добавил: cozma (10.04.2017)
    Просмотров: 753 | Теги: фирма, Респект, Юридическая, факторы | Рейтинг: 0.0/0

    Время в Молдове

    17:43

    09.08.2020

     


    Free Web Submission
     
     
    Яндекс.Метрика


    адвокат молдова кишинев
    адвокат молдова кишинев law moldova chisinau