Бесплатная

консультация

адвоката в Молдове

 
Наш опрос
Услуги адвокатов в Молдове
Всего ответов: 50
 
advocatmoldova.com value
 
 
 
Reviews of advocatmoldova.com
 


Каталог статей адвокат молдова кишинев

Главная » Статьи » Адвокатура » Защита интересов

Как строить свои отношения с бюрократией и сэкономить время и здоровье. Несколько советов.

 На днях, один из наших молодых сотрудников попал в стандартную ситуацию, в связи с отсутствием опыта общения с молдавской бюрократией, что привело к задержке в получении соответствующего документа, и естественно к почти к нервному срыву у молодого человека. 

 В связи с этим, хочется дать несколько советов по взаимоотношениям с чиновниками, да вообще с бюрократией, которые позволят значительно сэкономить ваше время, а самое главное нервы.

 Итак, вам необходимо, к примеру, получить какой-либо документ в госструктуре, и вроде у вас на руках имеются все бумаги, которые позволяют рассчитывать, что вы должны без проблем осуществить свое намерение. Здесь сразу вам надо понять, что ваше мнение о наличии всех бумаг ошибочно, и если вы пойдете на прием к чиновнику, то сразу приготовьтесь, к тому, что чего-то,  но у вас не будет, или же, оно у вас есть, но вы его с собой не взяли, так как вроде логично понимали, что такого рода бумага, как бы не имеет отношение к конкретному вопросу.

 При первом посещении, чиновник изучает ваш пакет документов, и естественно со старта устанавливает, что, либо чего-то не хватает, либо в каком-то вашем документе, что-то не так прописано,, или же, документ правильный, но срок его истек, и его надо обновить, или же, вообще, скажет, что со всем вашим пакетом, надо идти к другому чиновнику, ведь у них там все, распределено очень строго. Один чиновник занимается, например вопросами обертывания, другой развертывания, а третий вроде и тем и другим, и он вроде старший, но документы не принимает. Причем к каждому из них попасть, это совсем другая очередь, а скорее всего вообще разные часы или дни приема.

 Вот вы, наконец, сидите перед нужным чиновником, он просмотрел ваши бумаги и выявил, что чего-то не хватает, или что-то не так. Здесь я хочу обратить ваше внимание, на один момент. Чиновник, просматривая ваши бумаги и найдя первый же недостаток, останавливается, и просто дальше не смотрит. Он просто вам возвращает весь пакет, и предлагает или принести недостающий документ, либо сходить и внести исправления, либо обновить что-либо. Наивный обыватель, хватает свои бумаги и бежит делать все это. Стоп! Не торопитесь. Попросите чиновника просмотреть все, что вы принесли до конца и сказать, может что-то не так в других ваших бумагах, или может нужно еще что-то дополнительно принести. И самое главное, возьмите бумагу и при чиновнике запишите по пунктам, что где исправить, и что еще принести. А то, вы можете несколько раз посетить чиновника, и каждый раз, он будет находить нечто, чего у вас нет или что-то не так. Имея, на руках лист с тем, что вы записали под диктовку чиновника, в следующий раз, когда вы придете со всем, что он вам указал, и в случае, если он потребует еще чего-то, вы достанете этот список, и спокойно ему скажите, что в прошлый раз, вы под его диктовку записали, что необходимо, и то, что он сейчас требует, не указано в списке. Это ставит чиновника в неудобное положение, так как демонстрирует его не профессионализм или забывчивость, и он либо извинится, что забыл, если эта бумага реально нужна, либо закроет на это глаза, сказав ну да ладно, если это вообще не требуется, а придумано так, чтобы опять отшить вас или намекнуть, что при приложении денежной купюры определенного достоинства, он избавит вас от беготни в поисках недостающего документа.

 Ну вот, вы подали бумаги, теперь обязательно уточните, когда прийти за ответом, и опять же при чиновнике запишите это себе в записную книжку или в мобильный телефон. Дело в том, что чиновники выдают ответы не обязательно в стандартное рабочее время, у них где-то там мелким почерком написано, когда принимаются бумаги, и в какое время выдаются, а то вы, придя в удобное время для вас, можете увидеть, что в данный день у чиновников день медитации или профилактики чего-то там, или вообще, по четным или не четным дням чего-то выдается или не выдается. Да еще, запишите обязательно имя чиновника и его рабочий телефон, чтобы можно было что-то уточнить, а так же, чтобы при новом посещении, опять обратиться к тому же человеку, так как, если вы обновив свои бумаги , придете и попадете к другому чиновнику, очень вероятен факт, что у него другое видение на пакет ваших бумаг, и вам снова придется бегать по новой.

 Теперь пару слов о том, если у вас возникли не стыковки, или непонимание при общении с чиновником. Я бы посоветовал вам в этом случае перейти на письменное общение, оформляя свои письма в форме петиций. В Молдове есть небольшой закон, называется «О подаче петиций», там прописано, правда как-то сумбурно, что срок рассмотрения составляет 30 дней, но если она не требует предварительного изучения и рассмотрения, то ответ дается незамедлительно или в 15-тидневный срок с момента регистрации. Тут исходите, из срока в 30 дней, чиновники не любят торопиться. Если в данный срок вы ответа не получите, то можете потребовать привлечения к дисциплинарной ответственности виновного за не дачу ответа в срок чиновника или его начальства, если в организации не назначили ответственного за дачу ответа на вашу петицию.

 Вы конечно скажете, что это время, ждать ответа и так далее, но поверьте мне, при этом, вы потратите меньше нервов и времени, и решите много своих других вопросов, вместо того, чтобы стоять в очереди на прием, вести разговоры, результат которых, как говорится к делу не пришьешь.

 Просто, не дача ответа, или получение не удовлетворяющего вас ответа, дает вам право обжаловать все это в суд в рамках уже другого закона «Об административном суде».

Если вам интересно, то вот ссылка на текст закона Молдовы «О подаче петиций».       

Категория: Защита интересов | Добавил: cozma (25.11.2012) | Автор: Адвокат Козма С.В. E W
Просмотров: 862 | Теги: срок, документ, бумаги, подать, бюрократ, Время, Молдова, чиновник, петиция, здоровье | Рейтинг: 5.0/1
 




Serghei Cozma Law Firm

адвокат молдова кишинев услуги law moldova chisinau



 
 
Яндекс.Метрика

 
 
 
 

 
Serghei Cozma Lawyer Moldova

 

Monitored by eVuln.com

 
 
адвокат молдова кишинев law voldova chisinau
 
 
адвокат молдова кишинев law moldova chisinau